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Encuesta para el usuario

En la lectura correspondiente a esta semana, que forma parte del XI Congreso del Periodismo Digital, se habla de la situación actual de los medios digitales y de las formas de publicidad que se dan en esta plataforma.

Se establece en primer lugar la convergencia mediática hacia el entorno digital, al mismo tiempo que se produce un crecimiento vertiginoso de los usuarios en los medios digitales y aumenta la publicidad interactiva. Se han integrado y reconfigurado las redacciones de los medios online, y se ha ampliado la oferta de contenidos a diferentes plataformas como el móvil. Cada vez más se les exige a los profesionales del mundo de la información una polivalencia que atañe principalmente a su capacidad de manejarse en distintos formatos.

Además, a esta situación se le puede unir el fenómeno del crecimiento de la inversión publicitaria en Internet, hasta el punto de que ha pasado a ser la tercera tras la televisión y la prensa impresa, por delante ya de las revistas y la radio. No obstante, se prevé que en los próximos tiempo rebasará a la prensa impresa y se colocará en la segunda posición.

Se plantea también el cambio en las formas de publicidad, pasando de las más tradicionales a las no tan convencionales como el mailing, el buzoneo, el marketing telefónico, las ferias y exposiciones, el mecenazgo, los anuarios o los catálogos.
Aquí entra en juego el concepto de la publicidad contextual, que es la preponderante en Internet y busca diversificar su audiencia para tener mayor eficacia. Este tipo de publicidad se basa en una estrategia de posicionamiento en buscadores, siendo también una forma democrática de dar cabida a cualquier anunciante.

Dentro de este tipo de publicidad destacan Google Adwords y Google Adsense, lo primero se basa en los enlaces patrocinados según las palabras clave en las búsquedas de los usuarios; y lo segundo integra anuncios con el objetivo de promocionar las marcas en algunos sitios web. Asimismo, podemos aseverar que la tendencia de la publicidad en Internet consiste en ofrecer cada vez una mayor interactividad con el usuario; es decir, unos anuncios más participativos donde el entretenimiento y la utilidad alcanzan una nueva e importantísima dimensión.

Sin embargo, en el estudio de casos que hace esta lectura, se puede observar que en muchos casos los medios no controlan la publicidad que en muchos casos ocupa sus sitios web. Para ello, pone como ejemplo un artículo sobre un accidente de un avión de la compañía AirFrance, que albergaba en la parte superior precisamente un anuncio de reserva de vuelos en esa misma compañía justo encima; o una imagen de un niño rodeado de escombros bajo la cual se anuncia la “semana mágica” de El Corte Inglés.

En definitiva, la conclusión que sacamos es que la actual estrategia de la publicidad online es ofrecer cada vez más participación e interactividad con el usuario, para ganarse su empatía y convertir en un futuro próximo a sus seguidores en potenciales compradores.

Esta entrada se corresponde con las clases de los días jueves 7 y viernes 8 de abril, y tuvieron una temática muy diversa, desde los modelos de negocio hasta las herramientas de marketing, pasando por la poblicidad online o la medición de audiencias.

Para empezar, la clase del jueves fue la que aglomeró una mayor carga teórica, retomandoo la clase anterior que se fundamentaba en la industria informativa y sus correspondientes modelos de negocio. Se prosiguió hablando del targeting y su expresión de una marcada personalización.
Poco tiempo más tarde, nuestro compañero Alberto García interrogó al profesor sobre los micropagos. Entonces se comenzó a hablar de los medios online de suscripción, como Orbyt, que ofrece un servicio añadido a la información a cambio del pago de una pequeña cantidad. Se habla por tanto de esa dualidad entre la información gratuita y la de pago.

Tras esto, se abordó el tema de la publicidad online, para el que he preparado una escueta pero visible animación:

También se trató la medición de audiencias, para analizar un panorama mucho más complejo y variado que el de los medios tradicionales. Tal vez sea por este motivo por el que hay unas grandes dificultades a la hora de consolidar unas formas estándares de medición. Con este fin se emplean las auditorías de registro web, los paneles de usuarios, las encuestas, Alexa, Google Analytics y otras vías de investigación como las netnográficas o el Eyetracking.

El viernes se prosiguió con la misma temática, a la que hay que añadir la idea del blog como herramienta de marketing. Se emplea pues, la publicidad y el comercio electrónico con estos objetivos.
Hay que hacer una mención especial de los blogs corporativos, ya que desarrollan campañas de marketing donde recopilan datos y opiniones de mercado. Al mismo tiempo, logran la difusión de la cultura corporativa y la coordinación de grupos de trabajo, reclutamiento del personal y comunicación interna.   Mucho que ver con esto tiene la idea del crowdsourcing.
Por último, se mencionaron los Splogs, que lanzan spam con el fin de promocionar a otros sitios web relacionados y se inició un debate sobre as lecturas de la semana relacionadas con todos estos temas.

Clase del 31-03-11

Como su propio título indica esta entrada está dedicada a la única clase impartida de la semana, que no es otra que la del jueves 31 de marzo. Es la única de esta semana precisamente porque hubo una conferencia relacionada con la asignatura el martes, y se acordó aplazar la clase del debate del viernes a la semana siguiente.

En general, se continuó hablando del modelo democrático, y del cambio del papel de los medios; así como de las nuevas dinámicas que surgen entre la ciudadanía y los movimientos sociales.
En primer lugar, nombramos las dos posturas comprendidas por los ciberoptimistas  y los ciberpesimistas; así como  de la existencia de los inforricos y los infopobres como consecuencia de la brecha digital.

En este punto el profesor Madariaga dejó claro que la tecnología no va a traer la motivación a los desmotivados en la vía política, sino que la tecnología es sólo un instrumento para reforzar esta implicación política de los ciudadanos.
Después comentamos algunas de las ideas de Albert Batlle, concretamente las que se englobarían bajo un tema cuyo título sería ‘la ilusión de la democracia’. Se reincide al confirmar el verdadero valor de la tecnología y habla del papel de los intermediarios a la hora de reducir los costes de obtención de la noticia. Esto es, porque permiten a los individuos identificar su postura ideológica, así como facilitan la adopción de decisiones colectivas y aseguran el cumplimiento de los contratos políticos.

 

A continuación se mencionó el riesgo de la ciberdemocracia directa, que no es otro que el del surgimiento de una excesiva personalización, es decir, que sólo se primen las opiniones propias desoyendo las del resto. Esta situación no fomenta ni mucho menos un elemento clave para el desarrollo de cualquier proceso, la deliberación.

“No hay que pensar que la presencia de la tecnología vaya a ser revolucionaria por sí misma, y si alguna vez lo  consigue es por la apropiación que de ella hacen los ciudadanos”

Tras esto se abrió un nuevo tema que versaba sobre la industria informativa digital, el cambio de lógica, o las estrategias Cross Media. Cabe destacar una frase del profesor que rescatamos aquí:

“Estamos en un escenario en el que ha cambiado mucho la forma de integrar elementos multimedia, por lo que surgen nuevas formas de negocio”

Precisamente, la clase finalizó hablando de estos nuevos modelos de negocio, resaltando la necesidad que tiene Internet de definir su modelo empresarial. Se menciona el doble impacto existente en la actualidad, ya que mientras por un lado existen unas audiencias que se crean y se recrean; por otro,  aparecen constantemente nuevas áreas de generación y gestión de la información. Además, se produce un enfrentamiento entre varias realidades: por un lado, la gratuidad contra el pago; y por otro, la complementariedad contra la canibalización.

Para todo aquel que desee profundizar en el tema de la democracia digital, dejo un enlace que conduce a una fuente interesante de información relacionada con este tema aplicada a casos concretos: http://rabida.uhu.es/dspace/bitstream/handle/10272/503/b1518655.pdf?sequence=1

También os dejo nuestra propuesta de análisis de la actualización en los distintos medios digitales, comprendiendo entre ellos los blogs o las webs convencionales.

Como siempre, espero que os resulte útil:

Aquí os dejo la propuesta que he diseñado junto con los mis compañeros del grupo B6.
Espero que os resulte útil:

Democracia digital

Esta entrada corresponde a las clases de los días 24 y 25 de marzo, y como su propio título indica versaron principalmente sonre la relación entre medios, periodistas y ciudadanos.

El jueves, comenzamos a hablar de la planificación de la asignatura, comentando aspectos del examen y hablando de las próximas conferencias.

Lo primero que se señaló es que las nuevas formas de interactividad junto a la desintermediación o remediación que vivimos actualmente abren nuevos camino para la democracia.  Estamos inmersos en una crisis triple de la  democracia representativa, lo cual se pone de manifiesto con el déficit democrático, la democratización centrada en los medios y el profundo malestar ciudadano.

Al mismo tiempo surge la necesidad de reinventar la forma de hacer la política, así como la de elaborar la información o simplemente ser ciudadano.

Llegados a este punto, alguien en clase plantea la siguiente cuestión: ¿Qué tal si reorientamos el ideal democrático? Una posible reorientación sería hacia los movimientos sociales.

El profesor de Madariaga puso como ejemplo la brecha digital, ya que no todos estamos conectados, y mucho menos al mismo nivel. Se trata de ver cómo cambian las relaciones entre ciudadanos, medios y partidos políticos, llegando al estado actual de remediación.
En muchos casos se está cayendo en el error de creer que las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación son la panacea, es decir, la solución a todos los problemas, pero la realidad muestra que éstas tecnologías están supeditadas al contexto en el que se enmarcan.

Pero en torno a esta confusión, conseguimos sacar en claro que la tecnología sólo es un canal que facilita la transmisión de un mensaje. Esto se ejemplificó con el caso de las revueltas que están haciendo su aparición en los países árabes, y que muchas veces encuentra como principal culpable a la tecnología. Eso es incierto, pues la tecnología tan sólo es un elemento que facilita la actuación, no su responsable directa. Con esta idea pusimos fin a la clase del jueves, y dejamos pendiente para el viernes el debate sobre una serie de lecturas que rondan la idea de la democracia digital.

Ya el viernes nos dedicamos a la discusión sobre el artículo que hablaba del fundador de Wikileaks, Assange, que expresa sin tapujos su opinión sobre diversos asuntos.
Uno de ellos, fue una mordaz crítica a la actitud un tanto ‘pelota’ que en muchos casos los medios dispensan hacia los gobiernos. Este ilustre personaje también confiesa avergonzarse de la impotencia del periodismo actual, ya que cada vez les observa menor utilidad.

También en esta entrevista, Assange califica a los periódicos y a las televisiones como seleccionadores de contenidos tutelados, es decir, de alguna manera viene a explicar esa actitud de títeres o ‘peleles’ de los gobiernos. Esto queda patente cuando dice que “el entorno de los medios internacionales es tan malo y distorsionador que nos iría mejor si no hubiera ningún medio.
Además, se habla de la crítica que hay hacia su figura como líder destacado del asunto Wikileaks, algo que no sucede por ejemplo en otras organizaciones como Anonymous.

A continuación, nuestra compañera Ana Valiente, hizo su particular y enriquecedora aportación al comentar algunos detalles referentes a la personalidad jurídica de las empresas; algo que dio bastante que hablar.

Tras este interesante asunto, volvemos a la cuestión del jueves que hace referencia a la relación entre la ciudadanía y el poder. Rápidamente el profesor de Madariaga sacó a colación el concepto de la brecha digital.
Hablamos también de cómo la ciudadanía se sirve de los beneficios de las tecnologías para tener vida politica, es decir, para tener cierta notoriedad en el acontecer político.

Hubo tiempo también para hablar de la  breve pero directa nota de condena a la corrupción política liderada pro organizaciones como Actuable y Avaaz, y que hacen referencia a los casos concretos de Francisco Camps, del Partido Popular, y al de María José Lara, del Partido Socialista Obrero Español.

Por último, y como guinda para esta debatida sesión, el grupo de Ana Isabel Pascual nos deleitó con una ilustrativa presentación sobre el Wikiperiodismo. Como columna vertebral de su argumentación, escogieron el ideario de Juan Luis Cebrián, un hombre que conoce de primera mano la situación del periodismo actual. Surgieron interrogantes claves, como el hecho de si seremos finalmente sustituidos los periodistas en un futuro por algoritmos y ecuaciones matemáticas. El mismo Cebrián resuelve este tema alegando que los ciudadanos necesitan a alguien que les cuente la verdad y les desvele los secretos que el poder pretende ocultarles a los ciudadanos, y ahí es donde entra directamente la figura del periodista.

Tras esto, Josué Villalón lanzó como un dardo envenenado la idea permanente y cada vez mayor de lucha del periodista con el ciudadano por ejercer esta profesión de informar. Este tema es algo que ataca especialmente la sensibilidad de todos aquellos estudiantes de la doctrina periodística, algo que se puede observar en cualquier conferencia en la que se diga que Belén Esteban es, sin haber estudiado nada similar, una periodista igual o más cualificada que todos los que nos enrolamos en unos estudios que superan los cuatro años.

Os dejo, queridos lectores, un vídeo en el que entrevistan al propio Cebrián interrogándole sobre varias cuestiones que nos incumben a todos los interesados en participar algún día en la esfera mediática mundial.

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